Politique de confidentialité de Timbercreek Asset Management

2018

introduction
Cette politique de confidentialité (la «politique») décrit les pratiques de Timbercreek Asset Management Inc. («Timbercreek») en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) par les communautés Timbercreek. Chez Timbercreek, nous nous engageons à protéger votre vie privée par des pratiques qui limitent la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour l'objectif prévu, y compris en ce qui concerne les demandes de location, les approbations et l'administration de votre résidence. Cette politique a été créée pour vous informer de notre engagement à protéger vos renseignements personnels et est basée sur les principes généraux de l'annexe 1 de la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.

Définition des informations personnelles
Les informations personnelles incluent toute information sur une personne identifiable. Voici quelques exemples d'informations personnelles que Timbercreek peut collecter auprès de vous:

• Nom
• Âge
• Le sexe
• Adresse du domicile
• Numéro de téléphone
• Situation familiale
• Le revenu
• Permis de conduire (ou autres formes d'identification)
• Détails emploi
• Contacts d'urgence

But de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles
Timbercreek recueille des renseignements personnels auprès des personnes qui demandent un bail et de ses résidents et garants en vertu de baux. Timbercreek utilise les renseignements personnels dans le cadre des services demandés et / ou fournis, y compris (i) la détermination de votre pertinence pour un bail et (ii) l'administration continue de votre bail et les obligations qui en découlent. Des exemples de la manière dont vos informations personnelles peuvent être utilisées comprennent: la divulgation de ces informations à tout co-résident ou garant, la confirmation de vos revenus, le partage d'informations avec les agences d'évaluation du crédit ou de recouvrement, la prise de contact avec les personnes identifiées dans les documents qui nous sont soumis, la prise de contact avec vous doit des questions pertinentes à votre résidence surviennent, vous contactant concernant l'administration du bail ou de la résidence et fournissant vos informations aux sociétés de services publics et à d'autres tiers prestataires de services aux résidents dans le cadre de la fourniture de services publics et d'autres services à votre unité.

Timbercreek peut également divulguer vos renseignements personnels comme cela peut être nécessaire dans le cadre de l'exploitation de notre entreprise, y compris dans le cadre d'une disposition de votre immeuble, d'une cession de votre contrat de location, de l'obtention de financement et tel que requis ou autorisé par la loi applicable. Dans toutes ces circonstances, Timbercreek exigera que le destinataire de vos informations personnelles les conserve en toute confidentialité et les utilise uniquement dans la mesure permise par la loi.

Consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations personnelles
La collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels par Timbercreek nécessite votre connaissance et votre consentement. À certains moments, votre consentement pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles peut être implicite de la manière dont elles sont collectées. Par exemple, lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles dans le cadre d'un contrat de location, vous avez implicitement consenti à ce que Timbercreek collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles de la manière nécessaire pour déterminer votre adéquation et administrer votre contrat de location, comme décrit plus en détail dans paragraphe ci-dessus. Votre consentement peut également être expressément fourni par vous. Si Timbercreek recueille, utilise ou divulgue des informations personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus, avant la collecte, l'utilisation et / ou la divulgation de ces informations personnelles, sauf si la loi l'exige, vous en serez informé et votre consentement obtenu avant la collecte, l'utilisation et / ou la divulgation de ces renseignements personnels par Timbercreek. Si nous avons l'intention d'utiliser et / ou de divulguer des informations personnelles que nous avons précédemment collectées à une nouvelle fin qui n'est pas autorisée par les lois applicables, votre consentement sera toujours obtenu avant que nous les utilisions et / ou les divulguions à cette nouvelle fin.

Dans certaines situations définies par la loi, Timbercreek peut ou non être tenu de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement. Un exemple serait si Timbercreek doit divulguer vos renseignements personnels afin de se conformer à une assignation ou à une ordonnance d'un tribunal.

Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir à Timbercreek vos informations personnelles. Cependant, si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, cela peut affecter notre capacité à vous offrir des services ou à répondre à vos besoins.

Conservation de vos informations personnelles
Timbercreek conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et pour se conformer aux lois applicables. Une fois que les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ni aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ni pour se conformer aux lois, ils seront détruits, effacés ou rendus anonymes conformément aux politiques de conservation et de destruction des documents de Timbercreek en vigueur de temps à autre. Vous pouvez révoquer votre consentement à collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles sous réserve de la loi applicable et comme peut l'exiger Timbercreek en relation avec toute obligation légale précédemment conclue.

Protection de vos informations personnelles
Timbercreek protégera vos informations personnelles d'une manière cohérente et appropriée à la sensibilité de ces informations personnelles. Notre traitement de vos Informations personnelles respectera à tout moment sa nature confidentielle depuis la collecte jusqu'à sa destruction ou destruction finale.

Accéder à vos informations personnelles
L'accès à vos renseignements personnels détenus par Timbercreek peut être demandé en communiquant par écrit avec le gestionnaire, Conformité. Nous répondrons à toute demande d'accès dans les trente jours suivant la réception de votre demande. Toute question concernant la demande d'accès aux renseignements personnels peut être adressée au gestionnaire, Conformité. Vous êtes invité à nous fournir toute mise à jour concernant toute information personnelle inexacte ou incomplète.

Responsabilité du respect de notre politique de confidentialité
Le président de Timbercreek Communities est responsable de la surveillance de la conformité de Timbercreek à cette politique et peut être contacté à l'adresse suivante - 1133, rue Yonge, Toronto (Ontario) M4T 2Y7.

Questions ou préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité
Veuillez adresser toute question ou préoccupation concernant notre conformité à cette politique ou nos pratiques de confidentialité en général au gestionnaire, Conformité.

Nous sommes là pour vous aider!

Avez-vous des questions? N'hésitez pas à communiquer avec l'un de nos bureaux régionaux.